Ghidul tău

Joc responsabil la Betvip Casino

Joacă doar de la 18 ani; limitele zilnice de depunere, limitele de pariere, pauza și autoexcluderea stau în contul tău.

Setează o limită

Licență ONJN-2846/2009, auditat de BMM Testlabs și iTech Labs

Cinci puncte cheie

Cu ce rămâi la finalul citirii

Fapte simple, verificate, pe care Betvip Casino le pune la vedere.

Vârsta minimă18+

LicențaONJN-2846/2009

Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Vrei să pui o oprire

Ce unelte ai în cont?

Betvip Casino lasă fiecare jucător să aleagă singur cât și când joacă.

Limita zilnică de depunere

Stabilește cât poți depune într-o zi și activează-l înainte de a juca, ca să nu decizi sub impulsul pierderii.

Mize mici, control mare

Fixază suma maximă pe care o pariezi și pornește opțiunea când simți că mizele cresc fără să observi.

Ieși din joc o vreme

Îți oprește accesul la cont pentru o perioadă pe care o alegi, atunci când vrei o distanță clară de joc.

Pauza de la joc

Oprește temporar activitatea contului pentru o scurtă răgaz, când vrei să te oprești înainte de a pierde șirul.

Când jocul s-a terminat

Închide contul fără posibilitatea de a-l redeschide, în situația în care jocul nu mai are ce căuta în viața ta.

Ești gata să limitezi

Patru pași până la limită

Betvip Casino ține limita la câțiva pași, ca decizia să nu aștepte.

Unde găsești opțiunile?

Deschide meniul profilului din contul tău și caută secțiunea de joc responsabil, unde apar toate opțiunile.

Alege tipul de limită

Alege tipul de limită potrivit: depunere zilnică sau pariere. Verifică dacă suma aleasă se potrivește bugetului de divertisment.

Când începe limita

Stabilește perioada pentru care se aplică limita și citește cu atenție ce se întâmplă la finalul ei.

Limita salvată în cont

Confirmă setarea și verifică apoi că apare salvată în cont, ca să știi că se aplică.

Joci sau jocul te joacă pe tine?

Cu cât observi mai devreme aceste semne, cu atât ai mai multe variante la îndemână. O limită stabilită înainte de joc sau o pauză scurtă este primul pas, nu o renunțare.

Dacă îți sună cunoscut măcar unul dintre rândurile de mai jos, merită să te oprești.

Joci ca să recuperezi o sumă pierdută
Pariuri mai mari decât ți-ai propus
Ascunzi de familie cât timp petreci jucând
Te împrumuți ca să mai depui bani
Jocul ia locul somnului sau al mesei
Te simți neliniștit când nu poți juca
Minți despre sumele cheltuite

Două adrese

Cui poți suna când ai nevoie?

Util când vrei să discuți cu cineva, pentru tine sau pentru un apropiat.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia oferă apel gratuit, discuții non-stop pe chat, un autotest online și ședințe de consiliere psihologică gratuită pentru jucători și familii, în patru orașe. Apelul răspunde de luni până vineri, între 09:00 și 17:00, iar discuțiile rămân confidențiale. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Regulatorul național ține baza de date a persoanelor autoexcluse și indezirabile și preia cererile de autoexcludere sau de retragere a acesteia. Poți trimite solicitarea direct la instituție sau prin orice operator licențiat, care o înaintează mai departe. onjn.gov.ro

Ce alegi între o zi liberă și luni de oprire

Iei o pauză, nu spui adio. O pauză oprește accesul la joc pentru câteva ore sau zile, fără să închidă contul. O activezi din setările contului, iar în acest interval nu poți paria și nu primești mesaje despre joc.

Închiderea accesului pe termen lung. Autoexcluderea în cont închide accesul la joc pe o perioadă lungă și nu poate fi anulată mai devreme. Se pornește tot din setările contului, iar suma disponibilă rămâne a ta, fără posibilitatea de a paria.

Baza de date națională a ONJN. Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile este administrată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Cererea se depune la ONJN sau la orice operator licențiat; retragerea se poate solicita abia după cel puțin 6 luni, potrivit surselor secundare. onjn.gov.ro

Instrumente de protecție

Momentul în care simți că e prea mult

Aflați ce se întâmplă cu contul la fiecare opțiune, înainte de a apăsa pe confirmare.

Cum cer închiderea definitivă a contului meu?+

Închiderea definitivă a contului se cere echipei de suport, la [email protected], din adresa de e-mail cu care v-ați înregistrat. Nu este o pauză: contul nu se redeschide la cerere.

Unde schimb o limită de depunere pusă mai devreme?+

Aceleași câmpuri din secțiunea de limite a contului se folosesc și pentru o valoare nouă. Intrați în profil, alegeți tipul de limită și confirmați noua sumă în lei.

Cât durează o pauză de la joc și când pot juca din nou?+

Pauza se alege pe o perioadă fixă, iar jocul rămâne închis până la capătul ei. Când perioada se încheie, contul se deschide din nou, fără o cerere suplimentară.

Pot scurta perioada de autoexcludere dacă mă răzgândesc?+

Nu. Autoexcluderea temporară rulează integral pentru perioada pe care ați ales-o. Încheierea ei mai devreme nu se face prin cont, iar perioada curge până la termen.

Pot seta limitele de pe telefon, din contul meu?+

Da. Versiunea de mobil a contului are aceeași secțiune de limite, cu aceleași câmpuri ca pe calculator. Alegeți tipul de limită și perioada, apoi confirmați suma în lei.